Je genauer deine Meldung, desto schneller können wir den Fehler beheben. Wir hängen automatisch Spielername, Server und Client-Version an – du musst nur noch erklären, was passiert ist.
Gib direkt nach dem Fehler /whereami ein und kopiere die Angaben per Klick. So finden wir Server und Zeitpunkt sofort.
Beschreibe, was passiert ist, und hänge gern Screenshots an. Spielername, Server und Version erfassen wir automatisch.
Du siehst den Stand hier auf der Seite und bekommst eine Nachricht im Spiel, sobald sich etwas tut.
Hier siehst du den Stand deiner Meldungen und kannst mit dem Team schreiben.
Drei Dinge helfen uns am meisten.
Du brauchst einen Discord-Account. Verknüpfe ihn im Spiel mit /discord, damit wir deine Meldung deinem Spieler zuordnen und dir ingame Bescheid geben können. Ohne Verknüpfung kannst du trotzdem melden, wir haben dann aber weniger Informationen.
In unserer FAQ findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen. Bei Problemen helfen wir dir auf Discord weiter.
Zur FAQNeuigkeiten, Community, Events und direkter Kontakt zum Team – verpasse nichts.
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